從直播室下單購物，已經成為越來越多人的消費途徑，“直播+”賦能實體經濟，為零售開辟了新領域、新賽道。但隨著直播電商的快速發展，虛假宣傳、違法廣告、價格欺詐、刷單炒信、假冒偽劣等違法亂象也層出不窮。近日，市市場監管局印發《馬鞍山市市場監督管理局規范和促進全市直播電商高質量發展三年提升行動方案》，決定用三年時間，優化網絡直播市場環境，推進直播電商有序競爭創新發展。
行動明確“三個一”工作目標，即建立一套全市直播電商合規指引體系，營造一個風清氣正、公平有序、綠色健康的網絡直播市場環境，打造一批在全市可復制、可推廣的示范典型。通過建機制、強監測、嚴監管、優服務等舉措，分年度制定印發重點任務清單，持續優化直播電商創新發展環境，及時跟進具有一定市場規模和影響力的新興企業，深入發掘直播電商發展潛力。進一步發揮本土優勢，堅持錯位發展，培育打造一批細分行業領域的“單打冠軍”。
具體來說，我市直播電商高質量發展三年提升行動自2024年5月起至2026年12月結束，分為夯實基礎年、深入推進年和鞏固提升年。
2024年5月至2024年12月為夯實基礎年。市場監管部門將全面摸清全市直播電商多方經營者主體底數；細化制定行業規范；鼓勵采取購買第三方服務等方式，為強化管理提供技術支撐；采取試點先行的方式，培育一批誠信直播間、建立一批直播電商消費維權服務站和推行信用分類監管。
2025年為深入推進年。將動態更新全市直播電商多方經營者主體基礎數據庫；通過研究建立跨部門協作監管機制、政企合作機制、社會共治機制等，深化合規建設；通過推進直播電商智治監測平臺建設，深化智慧監管；通過強化直播電商監測監管、督促直播平臺履行核驗義務等，深化質量監管；通過總結推廣各地創新試點經驗做法，深化試點工作。
2026年為鞏固提升年。通過建立健全直播電商監測模型，實現對直播電商違法線索的閉環處置等，構建智慧監管體系；通過系統梳理全省直播電商領域合規指引和標準規范、推動出臺網絡交易監督管理方面地方性法規等，構建合規制度體系；通過全面推廣直播電商信用監管、培育誠信直播間、開展直播電商消費維權服務站建設等，構建創新引領體系；通過全面建立直播電商服務聯絡員制度、推動直播電商企業加強商標品牌建設等，構建服務發展體系。
記者 王永霞 通訊員 唐勇
