她，十幾年如一日，以高度的責任心、真摯的情感、一流的服務為乘客營造了一個溫馨、舒適的乘車環境。
她，默默做著好人好事，連續5年接送血透患者，為災區和困難駕駛員捐款，主動參與社會公益服務和城市文明創建。
身處平凡的崗位，卻像星星一般閃閃發光。她就是王尚蘭，馬鞍山長運集團太白出租車公司駕駛員，從業22年來，保持服務零投訴，并多次獲得乘客點贊表揚。今年，她獲評2023年第三期誠實守信類“馬鞍山好人”
誠實守信拾金不昧
學習榜樣奉獻愛心
去年10月7日晚，忙了一整天的王尚蘭正準備收工，當她打開后車門時發現，腳墊底下有一個黑色的手提包。王尚蘭回憶道，一時間自己也不知怎么辦，便主動聯系了文明先鋒車隊陳隊長，“我和老陳一起把包打開，發現里面有1萬多元現金。擔心失主會著急，我們商量著趕緊聯系派出所報案。”
正在商量之時，王尚蘭接到了失主的來電，原來失主通過警察找到了王尚蘭的聯系方式。為了不讓失主著急，王尚蘭便立即開車將現金送還給失主。失而復得，失主收到現金后感激地說：“明天要去醫院住院，太著急了把錢丟在車上，這筆錢可是救命錢啊！”失主當場拿出幾百元要感謝王尚蘭，被王尚蘭婉言謝絕，并表示這是出租車駕駛員應該做的。忙完了這一切，王尚蘭回到家中的時候已是深夜。
在王尚蘭看來，出租汽車作為流動的窗口，做好文明服務工作是每名出租車司機的光榮職責和任務。有一次傍晚，王尚蘭行車在二中附近時，看見有一位老太太手里拎著很多東西，在瑟瑟寒風中凍得發抖，卻一直未攔到出租車。她沒有猶豫把車停下，對老太太說：“大媽，我送您回家吧。”
老人家坐車到村門口時便準備下車，王尚蘭主動說，“大媽，看您拎著大袋、小袋的，走回去多不方便呀。您既然上了我的車，我就要把您送到家。”老人家住郊區，附近的道路坑洼不平，一路上王尚蘭將車開得很小心、很慢。
當車行至老人家門口時，老人感激地拿出30元錢作為車費，可王尚蘭仍堅持不收老人一分錢。“3月份是學雷鋒月，我們文明先鋒車隊為70周歲以上的老人提供免費乘車服務，這些都是我應該做的。”王尚蘭說。
接送病患救助傷者
但行好事莫問前程
2016年的一天，風雨交加。上午6點半左右，王尚蘭經過常青路時，看到兩名老人正在路邊攔車，王尚蘭當即將車停在了老人的面前。在路上，王尚蘭了解到，老人患有尿毒癥，要去醫院做血透，一周三次。
“一路上聽老兩口嘮叨這病，覺得挺可憐。”王尚蘭回憶道，那時也沒多想，就將自己的聯系方式留給了老人，許諾以后都來接送老人。沒想到，這一接送就是5年。5年里，不管是刮風下雨她都準時接送，為此，很多長途包車的乘客都被她回絕了。
但行好事，莫問前程，王尚蘭一直是這么做的。2015年的一天早晨，王尚蘭駕車行駛在當涂205國道上，看到發生一起交通事故，一位40多歲的男子被撞得滿身是血，他的家人正在路邊著急攔車。作為一名女司機，王尚蘭也會感覺害怕，但她并未猶豫，將車停下幫助傷者，將流血不止的男子和家人送往醫院救治，隨后默默地離開了。
事后受傷的張先生聯系上了出租車公司。“當時那個情況，很多人看到都會害怕，不敢載我，但是，這位的姐二話沒說就將我送去醫院，真的是對我有救命之恩。”張先生激動地說，“的姐將我送到醫院，連打車費都沒要就走了，我就想著等我傷好了，一定要找到這位大姐，好好感謝她。”
做一次好事容易，堅持一直做好事卻不容易。每年高考季，王尚蘭都積極參加愛心助考活動。汶川、雅安大地震以及平時同行駕駛員家庭突遇不測，王尚蘭也總是帶頭捐款、捐物。在王尚蘭看來，雖微不足道，卻飽含濃濃愛心，她總是淡淡地說：“誰沒有困難的時候，盡自己的一點心意，這不算什么。”
記者 任德玲 見習記者 黃筱敏
