“以往辦保安證從提出申請到證件下發需要一周左右,現在當天就辦成了,還提供‘送考上門’服務,這是真正地為我們企業辦實事!”談起前段時間辦理保安證的經歷,萬聯智慧保安公司負責人感慨道。
群眾有難題、企業有需要,急事急辦、特事特辦,花山公安分局打出全面服務企業助力經濟高質量發展“組合拳”。
流程再精簡
服務效能全面提速
“您好,您的居住證已經辦好了。”3月28日下午,到花山戶政中心申領居住證的孔先生,只等待了20分鐘,便拿到了制作好的居住證。
孔先生是浙江人,看中了馬鞍山的營商環境,準備在馬鞍山扎根,急需辦理居住證。花山戶政中心當場通過“綠色通道”與轄區派出所溝通聯系,在20分鐘內便完成了居住證的申領、審核、簽發、制作、簽收、領取環節,真正實現了居住證申領的“立等可取”。
花山公安分局積極落實市公安局惠民利企舉措,將居住證辦理時限由原先的五個工作日縮短到了三個工作日內。在此基礎上,花山公安分局戶政大廳對于特別急需辦證的集中用工企業、外來經商人員、考生等,開通“居住證綠色通道”,確保證件可以“立等可取”,進一步提高了居住證辦理效率。
保安證的辦理同樣進行了流程精簡優化,真正實現“即到即考即辦證”。此外,為方便企業和群眾“就近辦、快速辦”,花山公安分局針對轄區保安證辦理需求量大的企業開展“送考上門”服務,今年以來已開展企業集中送考5次,集中辦理保安證163本。
警務再靠前
服務企業更加周全
“民警同我們企業建立了微信群,我們有什么需求直接發到群里,馬上就有回應!”提到“警官聯系包保”,花山區一家大型企業負責人點贊道。
花山公安分局落實“服務企業60條新措施”,全面鋪開“警官聯系包保企業項目”工作機制,與全區15家重點企業、2家知識產權企業和46家高新技術企業建立完善“三級包聯企業”制度,實現由局領導、所隊長及責任民警對重點企業的掛點聯系,并于2022年9月向社會公布“警官聯系包保企業項目”,內容涉及民警的姓名、職務、聯系包保企業項目、聯系包保職責等,接受社會各界監督,近距離為企業服務。今年以來該局通過“警官聯系包保”走訪調解矛盾糾紛30余起,排查各類風險隱患2處,幫助企業解決難題10余起。
宣傳再升級
點對點筑牢安全網
“就差一點,我的5萬塊錢就轉過去了!”日前,一家企業員工李女士看到好友發了一條微信朋友圈,稱自己丈夫有外遇,其丈夫公司財務有漏洞,為讓丈夫付出代價,她希望有人給她丈夫公司打筆錢,然后她從丈夫公司的賬面返還幾倍金額,以此掏空丈夫公司。
李女士信以為真,詢問對方是否需要幫助,朋友發來一個二維碼讓其轉賬。畢竟是真金白銀,李女士想起當天企業有一場法治宣傳活動,就趕緊現場詢問民警,這才避免了自己落入騙局。
結合轄區企業特點和需求,以送教上門、點對點現場宣傳的方式,花山公安分局通過案例、情景演繹等方式,為企業提供政策宣講、法律咨詢、反詐騙知識、消防安全、預警提醒等方面的宣傳服務。今年以來,花山公安分局“百場宣傳進企業”活動已開展3場,送教上門5場,發送各類預警提醒42次,發放宣傳單3000余份,通過宣傳反詐騙知識、預警提醒等幫助企業挽回損失80余萬元。
記者 劉明培 通訊員 袁佳