韓俊到馬鞍山市接待信訪群眾
踐行以人民為中心的發展思想
用心用情用力為群眾排憂解難
4月7日下午，省委書記韓俊在馬鞍山市調研期間，到市信訪局隨機接待信訪群眾，面對面傾聽訴求，現場解決群眾反映的問題。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想和黨的二十大精神，結合正在開展的學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，持續深化“一改兩為”，踐行以人民為中心的發展思想，用心用情用力為群眾排憂解難。省領導張韻聲、費高云參加接訪。
在馬鞍山市信訪局，韓俊首先親切看望基層信訪干部，向他們的辛勤工作表示感謝，勉勵大家帶著責任、帶著感情為群眾辦實事、解難事，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態，不斷增進民生福祉。來到信訪接待室，韓俊與省市縣有關負責人一同隨機接待上訪群眾。“我和老伴都七十多歲了，都患有慢性病，收入少，看病吃藥花費大，想申請低保和救助。”“項目單位拖欠的工資一直沒有兌現。”“前幾年我們承建了當地的房地產項目，樓已經交付了，但工程款還沒有結清，現在的日子不好過。”韓俊認真傾聽每一位信訪人反映的問題，仔細詢問有關情況，對群眾訴求一一給予答復，現場解決問題。他說，“對老百姓的事，我們要真正當回事、真正放在心上，時時處處為群眾著想、為群眾辦事。”各級黨委、政府要綜合運用最低生活保障、醫療救助、臨時救助等政策，做到應保盡保、應享盡享，把社會保障網織密，把民生底線兜牢。要把解決拖欠農民工工資問題作為義不容辭的責任，強化“黑名單”等懲戒措施，確保農民工工資及時足額兌現。要依法依規妥善解決拖欠中小企業賬款問題，健全臺賬管理，完善長效機制，最大限度保障市場主體合法權益。相關部門要全程跟蹤問效，及時反饋結果，給信訪人一個滿意答復。
韓俊在接訪時強調，信訪是送上門來的群眾工作，是了解社情民意的重要窗口，是黨和政府聯系群眾的橋梁紐帶。要增強做好信訪工作的責任感，堅持以人為本，踐行為民宗旨，切實幫助群眾解決好操心事、煩心事、揪心事。要堅持標本兼治，加強對信訪普遍性問題的梳理分析，加強對低收入群體的監測，聚焦重點領域、重點群體和突出問題，精準發力、綜合施策，集中精力化解好老問題、及時就地處理好新問題、舉一反三解決好共性問題，更加有效減存量、控增量。要完善聽民意解民憂的機制，用好12345熱線、網上信訪等渠道，落實好領導干部公開接訪、常態下訪等制度，大興調查研究，及時了解問題、破解難題，實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益。
通訊員 宗禾 安徽日報記者 朱勝利
視頻來源：安徽新聞聯播
