人民網合肥4月8日電 （楊賽君）輕點鼠標，高級會計師資格證書智能秒批，免費郵寄到家；以往“人找證書”，現在反過來，變成了“證書找人”；省際之間辦事難？跨省聯辦“一件事”改革，減少溝通成本……近日，安徽省直效能辦與省數據資源管理局聯合開展政務服務改革創新優秀案例評選結果出爐。此次優秀案例評選活動，共評選出15個行業、16個地市共計60個優秀案例，是安徽省近年來政務服務深化改革、大膽探索的創新成果“大比武”。
讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。從“最多跑兩趟”，到“只能跑一趟”再到“零跑腿”“智能秒辦”，安徽各地各部門堅持線上線下深度融合，積極運用大數據、人工智能、區塊鏈等新技術，推進數據資源共享，創新推進政務服務便利化，辦事群眾獲得感和便利度明顯提升。
據悉，此次活動共評選出具有前瞻性和首創性案例22個，創新型典型性案例13個，在解決辦事群眾實際問題、提升政務服務便利度等方面具有明顯成效的案例25個。
比如，安徽省財政廳通過申請繳費全程網辦、證書發放郵寄送達，實現“高級會計師資格證書發放”智能秒批、全程網辦，辦理環節由5個減少到3個，辦理時間由10分鐘變為“秒批”，辦理人員由3到4人變為1人，辦理地點由線下窗口變為“足不出戶”網上辦理，實現辦事人“零跑腿”。
安徽省人力資源社會保障廳推出33項“證書找人”服務，將原來“部門公告、用戶查詢、用戶申請、部門辦理、郵寄送達”變為“部門短信提醒、用戶線上申請、部門秒批秒辦、結果郵寄送達”，整個流程實行服務直達、用戶零跑腿，由機器輔助審批后，實現“秒批秒辦”。
明光市聯合浙江省玉環市推進跨省聯辦“一件事”改革，梳理證照查詢、醫保和養老保險關系轉移、新生兒入戶等20個“一件事”事項，編制跨省聯辦辦事指南及流程圖，設立“跨省聯辦”專窗，探索“標準統一、相互授權、異地受理、遠程辦理、協同聯動”的“跨省聯辦”政務服務新模式，辦理成本與時限大幅縮減，實現群眾“少跑腿”“不跑腿”。
安徽省新聞出版局通過事項標準化、建立全省聯辦通辦工作運行機制和全流程監督管控機制、“四電”支撐，實現“出版物批發單位設立審批”等4個事項跨層級聯辦、“單位內部設立印刷廠登記”跨區域通辦，申請人累計跑動次數由10次減至0次，承諾辦結總時限45天，實際辦結總時限10天，時限減少77%，企業群眾辦事像“網購”一樣方便。
互聯網+政務服務，就要打破信息壁壘，打通信息共享的“主動脈”和“毛細血管”，變群眾跑腿為數據跑路，切實破解辦事難。安徽省數據資源局政務服務指導處負責人徐濟中介紹，接下來，相關部門將對優秀案例進行梳理，探索總結推廣方式和路徑，采用集中宣講、典型案例交流會、現場觀摩調研等方式，為全省政務服務工作提供可復制的經驗。將可復制、可推廣、成效顯著的案例在安徽全省逐步推開，為提升安徽政務服務水平注入源源不斷的動力，真正做到“皖事通辦”“皖事如意”。
