日前，2024中國網球公開賽正賽在國家網球中心開賽。男女單打排名世界第一的辛納和斯瓦泰克，中國選手鄭欽文、張之臻、王欣瑜等中外網球名將悉數登場。今年的中網賽場還多了一位“新面孔”——一臺外幣自助兌換機，據悉，這是首次安放在中網賽場，可提供美元、歐元、英鎊、澳元、日元5種外幣兌換服務，為觀賽中網的外籍來華人士提供便利服務。
這臺外幣自助兌換機的“主人”，是中網賽事的鉆石贊助商中信銀行。今年是中信銀行攜手中網的第18年，在央行大力推動外籍來華人員支付便利工作的號召下，中信銀行積極做好中網賽事支付服務保障工作，通過外幣自助兌換機布設、“幸福滿貫ACE”主題日活動等多種方式，向外籍選手和觀眾提供支付服務。此外，中國國家網球中心附近6家中信銀行網點作為重點服務單位全力以“付”，迎接外籍來華客戶，彰顯中信銀行“有溫度”的服務。
9月29日，鉆石球場比賽間隙，中信銀行“幸福滿貫ACE”主題日活動精彩亮相。中網聯合賽事總監拉爾斯·格拉夫、大滿貫冠軍張帥作為特邀嘉賓，與現場觀眾共同見證中信銀行中網金融服務全新升級發布，中信銀行為拉爾斯先生送上《外籍來華客戶金融服務手冊》，現場，中網聯合賽事總監拉爾斯先生、大滿貫冠軍張帥、中信銀行代表共同為網球主題信用卡舉行揭卡儀式，網球主題卡權益包含消費返現、機場貴賓廳服務等。賽事期間，持中信銀行借記卡、信用卡還可參加豐富的滿減活動，助力中網現場客戶享受超值購物體驗。
據悉，9月30日，拉爾斯先生還將和大滿貫冠軍球員張帥來到位于國家網球中心南廣場的中信銀行品牌展館，與現場客戶親切互動。
拉爾斯先生曾表示，中信銀行作為中網賽事的“老朋友”，在中網賽事期間推出的一系列外籍來華人員便利服務，切實解決了包括自己在內的外籍人士的支付痛點和難點。
自《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》印發以來，中信銀行深入貫徹《意見》要求，全面提升支付服務，切實履行社會責任。目前，中信銀行已為17個重點城市的1300余個商戶百分百開通了外卡收單服務；實現3600余臺ATM百分百支持外卡取現；為1200余家具備個人外匯業務資質的網點百分百開通了外幣兌換服務；為麥當勞全國6000余家門店提供了外卡收單服務；發布中英文雙語版《外籍來華客戶金融服務手冊》；作為北京軌道交通的支付服務機構，助力北京地鐵實現外卡拍卡過閘服務。
中信銀行秉承“有溫度”的服務理念，始終把自身發展與實現客戶價值、履行社會責任緊密結合。18年來，中信銀行用專業的金融產品和服務體系，切實為中網提供保障，用“有溫度”的陪伴見證中網成長為世界頂級賽事。下一步，中信銀行將繼續踐行國企擔當和社會責任，持續推進優化支付服務各項工作，不斷提升外籍來華人員等群體支付服務水平，讓客戶充分感受到中信銀行“有溫度”的服務，為營造優質、高效、便捷的支付環境做出貢獻。
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